Маркировка — это не только коды на товаре, но и документы, которыми товар передаётся между участниками.
Что такое УПД
Универсальный передаточный документ объединяет функции счёта-фактуры и накладной. При маркировке в нём указываются коды маркировки передаваемых единиц товара — так система видит, кто и кому передал конкретные экземпляры.
Что такое ЭДО
Электронный документооборот — обмен юридически значимыми документами через оператора. Участник получает идентификатор — ID ЭДО.
Зачем ID ЭДО в заявке
В шапке заявки (ячейка C3) указывается ID ЭДО: это адрес, куда направляются документы по заявке. Пустое поле или неверный идентификатор — одна из самых частых причин возврата заявки.
Как проверить свой ID
Его можно найти в личном кабинете оператора документооборота. Скопируйте значение целиком, без лишних пробелов.
Частые ошибки в документах
- в УПД не указаны коды или указаны не те, что в системе;
- расхождение между количеством в документе и количеством кодов;
- документ подписан лицом без полномочий — см. МЧД.
Связь с жизненным циклом кода
Передача товара между участниками фиксируется в системе, как и ввод в оборот и вывод из оборота.
Проверьте, что шапка вашей заявки заполнена верно, в автопроверке.